FAQ

1. Como alquilar

¿Cómo empiezo a alquilar?

1- Para alquilar debe estar registrado, en caso contrario se lo pedirá antes de proceder al pago del pedido.
2- Para empezar, deberá escoger el producto que desee dentro de la colección mostrada en los distintos apartados que diferencian los objetivos según si son, objetivos de focal fija, objetivos zoom, extenders, flash o Pocket Wizard.
3- Una vez seleccionado el producto, deberá seleccionar los días de alquiler, se abrirá un calendario, las casillas verdes significa que el objetivo está libre, las rojas que está alquilado o festivo, una vez seleccionado los días deberá dirigirse a la “Cesta de Compras” y proceder al pago siguiendo los pasos que aparecen en el.

En todo caso, si tiene alguna, duda puede mandar un email a info@alquilerdenikon.com o bien llamar al teléfono que aparece en Contacto.

2. Usuario y Contraseña

¿Debo registrarme en alquilerdenikon.com para empezar a alquilar?
Si, es necesario registrarse para empezar a alquilar objetivos en alquilerdenikon.com ya que es imprescindible tener un usuario y una clave para dados de alta para acceder a los pagos. Para registrarte deber darse dirigirse a la sección de Registro, rellenar los datos que se le pidan y aceptar las condiciones de uso y la política de privacidad.


¿Qué requisitos se precisa para poder darse de alta como usuario?
Cualquier persona interesada en el mundo de la fotografía, ya sea aficionado, estudiante o profesional de la fotografía puede registrarse en alquilerdenikon.com.

3. Envíos y Devolución

¿Cómo se le envía el objetivo?
Una vez el alquiler online se haya completado alquilerdenikon.com le hará llegar la confirmación de su pedido vía e-mail. En ese momento, la empresa de mensajería recogerá su pedido y se lo enviara en un plazo máximo de 24 horas siempre y cuando este proceso se haya hecho dentro del horario y días de recogida de la empresa de transporte que son de lunes a viernes excepto festivos.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar su pedido?
24h, siempre y cuando este se haga antes de las 16h. Si se hace después de las 16h la empresa de transporte lo recogería en alquilerdenikon.com a partir del día siguiente, momento en el cual empezaría a contar las 24h del plazo de envío. En caso de que este se haga el viernes antes de las 16h el pedido llegará el lunes a lo largo del día.

Una vez acabado el alquiler Nacex pasará a recoger el objetivo.

Los portes están incluidos en el precio.

4. Envíos, Horarios y Plazos de Alquiler

¿Si hago el pedido un viernes, puedo disponer de el para el fin de semana?
No, en caso de que este se haga el viernes antes de las 16h el pedido llegara el lunes a lo largo del día. Si desea tenerlo para el fin de semana el pedido deberá realizarse antes del jueves a las 16h.

En casos excepcionales se podría entregar el sábado, en estos casos el precio variaría dependiendo de la tarifa del servicio de mensajería.

¿Qué días se pueden hacer las reservas?

 De lunes a domingo las 24 h a través de nuestra web.
¿En que momento empieza el alquiler? 

El alquiler del objetivo empieza en el momento en que usted firma el albarán de entrega del transportista.

5. Objetivos

¿Están disponibles todos los objetivos que aparecen en la web?

Sí, todos los objetivos que están en la web los tenemos en stock.

6. Tarifas

¿Las tarifas expuestas son el precio final?
Las tarifas están expuestas sin IVA, una vez vaya a realizar el pago del pedido le aparecerá el IVA desglosado así como el precio final.
¿Los gastos de envío están incluidos en el precio?
Si, los gastos de transporte ya están incluidos en las tarifas expuestas.

7. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

¿Se hacen envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla?
Los envíos se hacen a toda la península, de momento y por motivos aduaneros y gastos de mensajería no se aceptan pedidos provenientes de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.


8. Portes

¿Están incluidos los portes en el precio del alquiler?

Sí, los portes de envío y recogida están incluidos.





Cesta de la compra

Su cesta está vacía.

footers

Josep Maria de Segarra 1 2C 17800 Olot

Tel. +34 673 704 696
info@alquilerdenikon.com 

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